Rujukan Laman

Dasar Privasi apk kiss untuk anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengurus data akaun, rekod wallet, kuki dan keselamatan akses apabila anda membuka akaun apk kiss untuk lobi di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki lobiRekod walletPermintaan privasi
apk kiss Dasar Privasi apk kiss untuk anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data akaun

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun, bukan sekadar peti umum. Sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan perkara yang anda mahu kami periksa.

Mesej dalam akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk jika anda mahu bertanya tentang data profil, rekod lobi atau sejarah wallet. Saluran ini membantu kami memadankan permintaan dengan akaun yang betul sebelum tindakan dibuat.
Emel privasi Hantar emel kepada pasukan sokongan dengan tajuk yang jelas tentang privasi, pembetulan data atau salinan rekod. Jangan sertakan kata laluan; kami hanya perlukan butiran pengenalan yang mencukupi untuk mengesahkan akaun.
Borang permintaan Jika borang privasi tersedia di halaman bantuan, pilih jenis permintaan yang paling hampir dengan keperluan anda. Kami akan menyemak identiti, skop data dan keperluan simpanan sebelum memberi jawapan.
CARA KAMI

Pengendalian privasi dalam operasi harian

Dasar ini bukan hiasan halaman; ia menjadi rujukan pasukan kami ketika akaun dibuka, bayaran disemak, sokongan menjawab kes, dan akses peranti dinilai.

Data pendaftaran

Kami memproses butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon dan emel jika diminta. Data ini digunakan untuk akses, pemulihan akaun dan komunikasi berkaitan privasi.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, bahasa pilihan dan peranti yang biasa anda gunakan. Jika corak log masuk berubah dengan ketara, catatan teknikal boleh membantu kami menyemak risiko akses tanpa izin.

Rekod wallet

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rekod masa, status dan rujukan bayaran. Kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk pengesahan, pertanyaan transaksi dan pemeriksaan keselamatan akaun.

Aktiviti lobi

Apabila anda membuka Lentera, Lilin atau meja langsung, sistem boleh merekod masa sesi dan tindakan asas. Rekod ini membantu sokongan menyemak isu teknikal serta menjaga integriti akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi atau kewajipan yang terpakai. Selepas itu, rekod boleh dipadam, diringkaskan atau dipisahkan daripada pengenalan akaun.

Pembetulan data

Jika butiran anda berubah atau kelihatan tidak tepat, hubungi kami melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti yang munasabah sebelum mengemas kini rekod supaya akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Jawapan ringkas tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mula menggunakan wallet dan lobi. Jawapan di bawah memberi gambaran praktikal tentang hak anda, cara data digunakan, dan langkah yang perlu diambil jika anda mahu membuat permintaan privasi kepada kami.

Kami boleh mengumpul nama akaun, nombor telefon, emel, kata laluan yang disulitkan, alamat IP, peranti dan masa pendaftaran. Data itu diperlukan untuk membuka akses, menjaga keselamatan dan menghubungkan permintaan sokongan dengan akaun anda.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami mengesahkan status transaksi, menjawab pertanyaan wallet dan menyemak aktiviti luar biasa. Kami hanya menggunakan rekod tersebut untuk tujuan akaun, keselamatan dan kewajipan yang terpakai.

Sebahagian kuki diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk, bahasa pilihan dan keselamatan peranti. Kuki lain boleh membantu kami memahami ralat halaman, tetapi kami tidak meminta kata laluan anda melalui kuki atau pop timbul.

Hubungi sokongan melalui mesej dalam akaun, emel privasi atau borang yang tersedia. Berikan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti yang munasabah supaya kami boleh mengesahkan identiti sebelum mengemas kini rekod.

Anda boleh meminta salinan data tertentu yang berkaitan dengan akaun anda, tertakluk kepada pengesahan identiti dan undang-undang tempatan. Kami mungkin mengecualikan data keselamatan dalaman atau rekod pihak lain jika pendedahan tidak sesuai.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertanyaan transaksi dan keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman, ringkasan atau pemisahan daripada pengenalan akaun.

Selepas akaun ditutup, beberapa rekod mungkin masih disimpan untuk keselamatan, pertikaian transaksi atau kewajipan yang terpakai. Data yang tidak lagi diperlukan boleh dipadam atau dinyahpaut mengikut proses dalaman kami.